Ministerio de Apoyo

Introducción

Objetivo: Para que los líderes valoren, capaces de articular y dar liderazgo a todos los sistemas funcionales necesarios con el fin de gestionar con alegría, con una lente de toda la misión, para apoyar la visión que Dios les ha dado para llegar al próximo joven.

Escritura de Apoyo:Todo esto lo hace un mismo y único Espíritu, quien reparte a cada uno según él lo determina. 1 Corintios 12:11

Cada uno ponga al servicio de los demás el don que haya recibido, administrando bien la gracia de Dios en sus diversas formas. El que habla, hágalo como quien expresa las palabras mismas de Dios; el que presta algún servicio, hágalo con la fortaleza que Dios le proporciona. Así Dios será en todo alabado por medio de Jesucristo, a quien sea la gloria y el poder por los siglos de los siglos. Amén. 1 Pedro 4:10-11

​ Evidencia de este objetivo a nivel superior:
  • Conocimiento competente de Recursos Humanos, Legal, Operaciones y Finanzas para su área de responsabilidad.
  • Construye equipos que pueden ayudar al ministerio en cada área funcional.
  • Funciona bien con un administrador y equipos de líderes funcionales para mejorar la gestión del tiempo, la gestión de proyectos y la comunicación en la misión. ​
  • Saben cómo el ministerio bajo su liderazgo se conecta con la mayor misión global de Young Life (el Centro de Servicio de los Estados Unidos y el liderazgo misionero superior) y los otros trabajadores del reino en su geografía.
  • Puede desarrollar y liderar colaborativamente en la misión de Young Life y en la comunidad intercultural y la colaboración del país.
Identidad, llamado y equipamiento

La visión de Young Life para el apoyo al ministerio está arraigada en la enseñanza de la Escritura sobre el cuerpo de Cristo, y específicamente en nuestro don espiritual y equipamiento para el ministerio. ​ De Efesios 4:1-16:

“ Por eso yo, que estoy preso por la causa del Señor, les ruego que vivan de una manera digna del llamamiento que han recibido, siempre humildes y amables, pacientes, tolerantes unos con otros en amor. Esfuércense por mantener la unidad del Espíritu mediante el vínculo de la paz. Hay un solo cuerpo y un solo Espíritu, así como también fueron llamados a una sola esperanza; un solo Señor, una sola fe, un solo bautismo; un solo Dios y Padre de todos, que está sobre todos y por medio de todos y en todos.

Pero a cada uno de nosotros se nos ha dado gracia en la medida en que Cristo ha repartido los dones. Por esto dice:

«Cuando ascendió a lo alto,

​ ​ ​ ​ se llevó consigo a los cautivos

​ ​ ​ ​ y dio dones a los hombres».

¿Qué quiere decir eso de que «ascendió», sino que también descendió a las regiones bajas de la tierra? El que descendió es el mismo que ascendió por encima de todos los cielos, para llenarlo todo. Él mismo constituyó a unos como apóstoles; a otros, profetas; a otros, evangelistas; y a otros, pastores y maestros, a fin de capacitar al pueblo de Dios para la obra de servicio, para edificar el cuerpo de Cristo. De este modo, todos llegaremos a la unidad de la fe y del conocimiento del Hijo de Dios, a una humanidad perfecta que se conforme a la plena estatura de Cristo.

Así ya no seremos niños, zarandeados por las olas y llevados de aquí para allá por todo viento de enseñanza y por la astucia y las artimañas de quienes emplean métodos engañosos. Más bien, al vivir la verdad con amor, creceremos hasta ser en todo como aquel que es la cabeza, es decir, Cristo. Por su acción todo el cuerpo crece y se edifica en amor, sostenido y ajustado por todos los ligamentos, según la actividad propia de cada miembro.”

​ Al platicar del cuerpo de Cristo, necesitamos comenzar con un enfoque en la identidad, el llamado y el equipamiento. ​ Cada uno de nosotros tiene una relación personal con Jesucristo, y nuestra identidad está en Cristo. Cada uno de nosotros ha sido llamado a servir al Señor, participar en una comunidad misionera, difundir el evangelio, y ver a otros crecer en su caminar con el Señor. ​ Por lo tanto, independientemente de nuestro papel específico en Young Life, nuestra identidad en Cristo y nuestro llamado al servicio del Señor son los mismos.

​ Profundicemos en el concepto de equipamiento. Efesios 4:11-12 dice: "Él mismo constituyó a unos como apóstoles; a otros, profetas; a otros, evangelistas; y a otros, pastores y maestros, a fin de capacitar al pueblo de Dios para la obra del servicio, para edificar el cuerpo de Cristo..." ​ Dios infunde dones espirituales en cada creyente. ​ Un cuerpo sano de Cristo requiere un grupo de personas cuyos dones son diversos y complementarios. ​ En humildad, debemos apreciar y afirmar diferentes conjuntos de dones y equipamientos. ​ Debemos valorar la diversidad de pensamiento, habilidad y experiencia porque mejoran nuestro equipo.

​ En El Plan Maestro de Discipulado, Robert E. Coleman afirma: "...un cuerpo cada vez más complejo debe tener algún orden estabilizador. Pero en el proceso de formalización, debemos preservar la comunión que da corazón a la estructura." ​ El enrejado debe apoyar el ministerio y mantener nuestro corazón colectivo para Cristo y los jóvenes. ​ El propósito de nuestros dones y equipamientos debe ser siempre "la obra del servicio/ministerio" (Efesios 4:12), alcanzando al próximo joven con el evangelio de Jesucristo.

​ A medida que nos involucramos con los líderes de los equipos funcionales (tales como Finanzas, Desarrollo, Operaciones, Recursos Humanos, Legal y Aprendizaje y Liderazgo), este trabajo no está separado del ministerio. ​ Es importante para nosotros ver todo nuestro trabajo como importante para el Señor (Colosenses 3:23: "Hagan lo que hagan, trabajen de buena gana como para el Señor..."). ​ Adueñarse de los proyectos funcionales significa involucramiento, no control. ​ ​

​ En resumen, el apoyo funcional de Young Life posee la misma identidad en Cristo y el mismo llamado (alcanzar a los jóvenes con el evangelio) que nuestro ministerio directo. ​ Por la gracia de Dios, nuestra misión global incluye individuos que están equipados con diversos dones a través de los cuales reflejamos mejor el cuerpo de Cristo. ​ Que podamos unirnos en "la unidad del Espíritu" mientras vamos juntos en misión, por Cristo y los jóvenes. ​ ​ ​ ​ ​ ​

¿Qué es el enrejado?

Así como tenemos un MAPA para pensar en la visión, un ÁRBOL para pensar en el desarrollo del liderazgo y una LISTA para pensar en la oración y la colaboración comunitaria, podemos usar la idea de un enrejado para pensar en el apoyo del ministerio.

La metáfora del enrejado demuestra un crecimiento sostenible y de apoyo para la vid. La vid puede crecer en el suelo solo por un tiempo antes de que se vuelva vulnerable. Pero tener sistemas de apoyo en su lugar, permite que la vid crezca a su máximo potencial, pero también de manera sostenible. Los sistemas de apoyo de recursos humanos, legal, financiero, desarrollo y operaciones ayudan al ministerio a crecer hasta alcanzar su máximo potencial y de manera sostenible.

Departamentos

Se pidió a los VP funcionales y a sus equipos que describieran su departamento y compartieron las siguientes descripciones sobre cómo cada departamento sirve a la misión. Como líder senior, es vital saber cómo funcionan los departamentos funcionales y con quién asociarse y cuándo tomar nota de estos departamentos es importante.

Recursos Humanos

Recursos Humanos Internacionales (Recursos Humanos) sirve un propósito importante para apoyar la misión de Young Life de llegar al próximo joven y garantizar una gestión eficaz de los recursos humanos en diferentes países y culturas.

El propósito de los recursos humanos internacionales incluye:

  • Adquisición de talento y ciclo de vida de los empleados: Recursos Humanos Internacionales apoya a las oficinas ministeriales en los procesos de contratación, entrevistas e incorporación de nuevos empleados y voluntarios, así como en el desarrollo de talentos a través de promociones, transiciones y futuras salidas de staff. ​
  • Políticas y procedimientos globales de recursos humanos: Ayudamos con el contenido y las políticas/procedimientos relacionados con los recursos humanos para garantizar la justicia y equidad en los diferentes países y divisiones.
  • Relaciones con los empleados: Recursos Humanos Internacionales (International HR) maneja asuntos de relaciones con los empleados, proporcionando orientación al staff y voluntarios sobre cuestiones relacionadas con los recursos humanos.
  • Cumplimiento y gestión de riesgos: International HR supervisa y garantiza el cumplimiento de las leyes laborales locales y otros requisitos legales en los países donde opera Young Life. ​
  • Gestión del desempeño: Recursos humanos internacionales supervisa los procesos de gestión del desempeño, incluyendo el establecimiento de objetivos, evaluaciones del desempeño y desarrollo profesional. ​
  • Compensación y Benificios: Recursos Humanos Internacionales facilita la equidad y pertenencia para todo el staff global, para asuntos de compensación y beneficios - primero en cumplimiento con las reglas locales/ nacionales, luego con las creencias y la filosofía de la organización.
  • Respuesta/Reacción: Recibimos y respondemos a quejas, problemas y situaciones que requieren intervención. ​ Deseamos cuidar bien a nuestro staff y líderes, así como la infraestructura y los objetivos de la organización.

Finanzas

Servicios Financieros sirve para equipar a la misión para recibir, utilizar y dar cuenta de los recursos que el Señor ha proporcionado tan generosamente. ​ Nuestras políticas y mejores prácticas se basan en principios bíblicos y leyes y reglamentos aplicables. ​ Los Servicios Financieros dependen de recursos humanos internos con conocimientos especializados específicos, tecnología de la información, sistemas de control interno y asociados contables externos. ​ Las áreas de práctica y apoyo incluyen:

  • Contabilidad - registro y seguimiento de la actividad financiera
  • Informes de Gestión - Informes diseñados para proporcionar la información de liderazgo YL necesaria para dirigir, planificar y supervisar la organización.
  • Planificación financiera - presupuestación y previsión de las necesidades futuras de la organización
  • Tesorería - gestión de las relaciones bancarias y de la recepción y desembolso cotidianos de los fondos
  • Cumplimiento externo - cumplimiento de los pagos legales y reglamentarios requeridos (impuestos, tasas, etc.) y requisitos de presentación de informes
  • Auditoría interna - examen interno independiente de los sistemas, procesos y procedimientos

Legal

El equipo de Servicios Legales proporciona asesoría legal y apoyo a Young Life y sus ministerios afiliados en todo el mundo. ​ Buscamos caminar junto al liderazgo ministerial como colaboradores en el ministerio. ​ Apoyamos en áreas como el acceso creativo a países cerrados al cristianismo, movimiento de personas (inmigración) y dinero (banca), estructura corporativa, empleo, contratos, privacidad de datos, impuestos, bienes raíces, respuesta a crisis y resolución de disputas. ​ Nuestro corazón es ver más jóvenes alcanzados con el evangelio de Jesucristo.

Aprendizaje

La misión del Departamento de Aprendizaje es equipar y desarrollar líderes centrados en Cristo para cumplir efectivamente la misión de Young Life para generaciones de introducir a los adolescentes a Jesucristo y ayudarlos a crecer en su fe. La visión es crear una cultura de aprendizaje donde cada persona aspire a ser un líder efectivo, desarrollador de personas y aprendiz continuo.

El Departamento de Aprendizaje colabora estrechamente con los lideres del ministerio para desarrollar y gestionar el desarrollo del staff. Internacional, la mayoría de las divisiones tienen un coordinador de aprendizaje/formación que trabaja con el SVP en el desarrollo de líderes.

Desarrollo

El Departamento de Desarrollo viene estratégicamente con los colaboradores del evangelio, el staff del ministerio directo y los donantes a nivel mundial para abogar por, educar, expandir y financiar la misión a través de muchas vías diferentes. Incluido en el departamento está nuestro equipo de directores de campaña, que son responsables de traer ingresos para su área designada, ya sea a nivel internacional o en los Estados Unidos. Otros equipos que pertenecen al Departamento de Desarrollo son: Desarrollo Global, Redes Comunitarias, Analistas de Datos, Coordinadores de Subvenciones, La Fundación Young Life y Mujeres en Filantropía.

El Departamento de Desarrollo Global tiene la misión de capacitar al staff y voluntarios para involucrar a las generosas comunidades misioneras que administran los recursos de Dios para cumplir y sostener la misión de Young Life. Lo hace proporcionando lo siguiente:

Equipando servicios como cumbres de mayordomía, talleres de recaudación de fondos y Retiros de Viaje de Generosidad (Journey of Generosity)

Entrenamiento en el involucramiento de la comunidad y recaudación de fondos.

Servicios de consultoría en participación comunitaria y recaudación de fondos. raising.

Operaciones

El papel principal del equipo de Operaciones Internacionales es ser el traductor y el constructor de puentes entre el ministerio directo y funcional para crear alineación, comprensión y ejecución efectiva de una variedad de actividades administrativas y ministeriales. En el corazón de las operaciones está la comunicación. Nuestros equipos de operaciones deben asegurar que las actividades funcionales (Finanzas, Recursos Humans, Aprendizaje y Liderazgo, Desarrollo, Riesgo/Legal) sean desarrolladas, establecidas, y aplicadas de una manera que tenga en cuenta y comprenda los entornos y circunstancias únicos en los que operan nuestros ministerios internacionales. Esto requiere una conciencia cultural elevada, escucha intensiva, gestión de proyectos y cambios, formación de equipos, colaboración y un profundo entendimiento de los sistemas y procesos de Young Life que se están utilizando dentro de las operaciones internacionales. Cada división internacional es algo único debido a la geografía, el idioma, la cultura, la gobernanza y las finanzas. Por lo tanto, el equipo de operaciones se encuentra platicando una variedad de opciones y estrategias de ejecución para cada proceso que es sugerido por el liderazgo funcional. ¡El papel de las operaciones internacionales es único y variado y se encuentra en el corazón de la coordinación efectiva de muchos aspectos del ministerio diario en los más de 100 países donde tenemos Young Life!

Los directores divisionales de operaciones a menudo se coordinan con el staff del ministerio directo para conectarse con los departamentos de recursos humanos, legal y de operaciones. A menudo son el puente entre el staff del ministerio directo y el staff de apoyo.

Poniendo en acción el marco del Proximo Joven

Vamos a construir algo de responsabilidad a través de una auto evaluación. Usa la siguiente progresión de TENER - ACTIVO - COMPARTIDO - CRECIENDO para cada uno de los departamentos mencionados en esta lección (Recursos Humanos, Finanzas, Legal, Aprendizaje, Desarrollo y Operaciones). Es muy posible que cada departamento esté en diferentes fases en la progresión.

  • (TENER) Existen sistemas de apoyo ministerial.
  • (ACTIVO) Tengo ayuda con el apoyo del ministerio.
  • (COMPARTIDO) ​ Tengo a alguien más en mi equipo que se siente dueño del apoyo del ministerio.
  • (CRECIENDO) Estoy mejorando en pasar el mismo sistema de apoyo a otros niveles.

En tu próxima llamada divisional, compartirán dónde están en esta progresión y compartirán un siguiente paso para crecer en esta área.

Llamado a la acción
  1. Reúnete con tu supervisor y hablan de lo que has aprendido. Comparte donde te sintiste alentado y donde te sintiste desafiado.
  2. A partir de la autoevaluación que realizaste en la última página, en qué área necesitas crecer. Comparte eso con tu supervisor y Director de Operaciones. Pónte en contacto con tu Director de Operaciones o el equipo funcional para más ayuda,
  3. Reúnete con tu grupo divisional para aprender más. ​

Como recordatorio, este tema tiene mucha información que te ayudará a aumentar tu responsabilidad. ​ Esta lección es solo una introducción. A lo largo de los próximos años vamos a hacer una profunda inmersión en estos temas.