Поддержка Служения
Введение
Цель: чтобы лидеры, способные ценить, формулировать и руководить всеми необходимыми функциональными системами могли с радостью управлять служением, используя призму всей миссии, поддерживать видение, данное им Богом для того, чтобы идти к следующему подростку.
Место из Писания: «¹Все же сие производит один и тот же Дух, разделяя каждому особо, как Ему угодно».1 Коринфянам 12:11
«Служите друг другу, каждый тем даром, какой получил, как добрые домостроители многоразличной благодати Божией. Говорит ли кто, говори как слова Божии; служит ли кто, служи по силе, какую дает Бог, дабы во всем прославлялся Бог через Иисуса Христа, Которому слава и держава во веки веков. Аминь».1 Петра 4:10-11
Основания для данной цели для старшего руководства:
- Профессиональное понимание кадровых, юридических, операционных и финансовых вопросов в своей сфере ответственности.
- Формирует команды, которые могут помочь поддержать служение во всех функциональных областях.
- Хорошо работает с администратором и группами функциональных руководителей, чтобы улучшить управление временем, управление проектами и общение в миссии.
- Они знают, как служение под их руководством связано с более широкой глобальной миссией Young Life (Сервисный центр в США и высшее руководство миссии) и другими работниками Царства в их географическом регионе.
- Может развиваться и совместно руководить миссией Young Life, а также взаимодействием между культурными сообществами и странами.
Личность, призвание и оснащение
Видение Young Life в отношении поддержки служения основывается на учении Писания о теле Христовом и, в частности, о наших духовных дарах и всего необходимого для служения. Из Ефесянам 4:1-16:
«… со всяким смиренномудрием и кротостью и долготерпением, снисходя друг ко другу любовью, стараясь сохранять единство духа в союзе мира. Одно тело и один дух, как вы и призваны к одной надежде вашего звания; один Господь, одна вера, одно крещение, один Бог и Отец всех, Который над всеми, и через всех, и во всех нас. Каждому же из нас дана благодать по мере дара Христова. … И Он поставил одних Апостолами, других — пророками, иных — Евангелистами, иных — пастырями и учителями, к совершению святых, на дело служения, для созидания Тела Христова, доколе все придем в единство веры и познания Сына Божия, в мужа совершенного, в меру полного возраста Христова; дабы мы не были более младенцами, колеблющимися и увлекающимися всяким ветром учения, по лукавству человеков, по хитрому искусству обольщения, но истинною любовью все возращали в Того, Который есть глава Христос, из Которого все тело, составляемое и совокупляемое посредством всяких взаимно скрепляющих связей, при действии в свою меру каждого члена, получает приращение для созидания самого себя в любви.»
Говоря о Теле Христовом, мы должны начать с рассмотрения вопросов идентичности, призвания и обеспечения. Каждый из нас имеет личные отношения с Иисусом Христом, и наша идентичность - во Христе. Каждый из нас призван служить Господу, участвовать в миссионерской общине, распространять Евангелие и следить за тем, чтобы другие возрастали в своем хождении с Господом. Таким образом, независимо от нашей конкретной роли в Young Life, наша идентичность во Христе и наше призвание в служении Господу одинаковы.
Давайте подробнее остановимся на понятии обеспечения. В Послании к Ефесянам 4:11-12 говорится: «И Он поставил одних Апостолами, других — пророками, иных — Евангелистами, иных — пастырями и учителями, к совершению святых, на дело служения, для созидания Тела Христова…» Бог наделяет каждого верующего духовными дарами. Для здорового тела Христова необходима группа людей, чьи дары разнообразны и дополняют друг друга. Смиряясь, мы должны ценить и утверждать различные дарования и ресурсы. Мы должны ценить разнообразие мыслей, навыков и опыта, поскольку они улучшают нашу команду.
В книге "Генеральный план ученичества" Роберт Э. Коулман утверждает: «...все более сложное тело должно иметь некий стабилизирующий порядок. Но в процессе формализации мы должны сохранять общение, которое дает сердце структуре». Шпалера должна поддерживать служение и сохранять наше коллективное сердце для Христа и ребят. Целью наших даров и оснащения всегда должно быть «дело служения» (Еф. 4:12), проповедовать Евангелие Иисуса Христа следующему подростку.
Поскольку мы взаимодействуем с лидерами функциональных групп (таких как финансовая, развития, операционная, кадровая, юридическая, обучения и развития лидерства), эта работа не отделена от служения. Для нас важно, чтобы вся наша работа была важна для Господа (Колоссянам 3:23: «Что бы вы ни делали, делайте от души, как для Господа...»). Владение функциональными проектами означает вовлечение, а не контроль.
Таким образом, функциональная поддержка Young Life обладает той же идентичностью во Христе и тем же призванием (проповедь Евангелия ребятам), что и наше полевое служение. По Божьей милости в нашей глобальной миссии участвуют люди, наделенные различными дарами, через которые мы лучше отражаем Тело Христово. Пусть мы объединимся в «единстве Духа», чтобы вместе отправиться на миссию ради Христа и ребят.
Что такое Шпалеры?
Подобно тому, как у нас есть КАРТА, чтобы думать о видении, ДЕРЕВО, чтобы думать о развитии лидерства, и СПИСОК, чтобы думать о молитве и вовлечении общины, мы можем использовать идею шпалер, чтобы думать о поддержке служения.
Метафора шпалер демонстрирует устойчивый и поддерживающий рост виноградной лозы. Лоза может расти на земле только до тех пор, пока не станет уязвимой. Но наличие систем поддержки позволяет лозе расти в полную силу, но при этом устойчиво. Системы поддержки, такие как HR, юридическая, финансовая, развитие и операционная, помогают служению расти в полную силу и устойчиво.
Отделы
Функциональных вице-президентов и их команды попросили описать свои отделы, и они поделились приведенными ниже описаниями того, как каждый отдел служит в миссии. Высшему руководству очень важно знать, как работают функциональные отделы и с кем и когда следует сотрудничать, поэтому важно обратить внимание на эти отделы.
Управление персоналом
- Международный HR (Управление Персоналом) играет важную роль в поддержке миссии Young Life в обеспечении эффективного управления человеческими ресурсами в разных странах и культурах.
- В задачи международного HR входит:
- Привлечение талантов и жизненный цикл сотрудников: Международный отдел кадров оказывает поддержку полевым офисам в процессах набора, собеседования и адаптации новых сотрудников и волонтёров, а также в развитии талантов на основе продвижения в служении, перехода на другую должность и последующего увольнения.
- Международные кадровые политики и процедуры: Мы оказываем помощь в разработке HR-контента и политик/процедур для обеспечения справедливости и равноправия в различных странах и подразделениях.
- Отношения с сотрудниками: Международный отдел кадров занимается вопросами взаимоотношений с сотрудниками, предоставляя сотрудникам и волонтерам рекомендации по вопросам, связанным с персоналом.
- Корпоративный контроль и управление рисками: Международный отдел кадров контролирует и обеспечивает соблюдение местного трудового законодательства и других правовых требований в странах, где работает Young Life.
- Управление эффективностью деятельности: Международный HR контролирует процессы управления эффективностью, включая постановку целей, оценку результатов работы и карьерный рост.
- Компенсации и льготы: Международный HR способствует гарантиям общности и принадлежности всех сотрудников по всему миру в вопросах компенсации и льгот - сначала в соответствии с местными/страновыми правилами, а затем с убеждениями и философией организации.
- Реагирование: Мы получаем и реагируем на жалобы, проблемы и ситуации, требующие вмешательства. Мы желаем хорошо заботиться о наших сотрудниках и руководителях, а также об организационной инфраструктуре и целях.
Финансы
- Финансовая служба служит для того, чтобы миссия могла получать, использовать и отчитываться за ресурсы, щедро предоставленные Господом. Наша политика и передовой опыт основаны на библейских принципах и действующих законах и нормативных актах. Финансовая служба опирается на внутренние кадровые ресурсы, обладающие специальными знаниями, информационные технологии, системы внутреннего контроля и внешних партнеров по бухгалтерскому учету. Области практической деятельности и поддержки включают:
- Бухгалтерский учет - регистрация и отслеживание финансовой деятельности
- Управленческая отчетность - отчетность, предназначенная для предоставления руководству YL информации, необходимой для руководства, планирования и контроля деятельности организации.
- Финансовое планирование - составление бюджета и прогнозирование будущих потребностей организации
- Кассовый отдел - управление банковскими отношениями и ежедневным поступлением и расходованием средств
- Внешнее соответствие - соблюдение законодательных и нормативных требований к платежам (налоги, сборы и т.д.) и отчетности
- Внутренний аудит - независимая внутренняя проверка систем, процессов и процедур
Юридический отдел
Команда юридической службы предоставляет юридические консультации и оказывает поддержку организации Young LIfe и ее филиалам по всему миру. Мы стремимся идти рядом с руководством на местах как партнеры в служении. Мы оказываем поддержку в таких областях, как креативные пути сотрудничества в закрытых для христианства странах, перемещение людей (иммиграция) и денег (банковское дело), корпоративная структура, трудоустройство, контракты, конфиденциальность данных, налогообложение, недвижимость, реагирование на кризисные ситуации и разрешение споров. Мы очень хотим увидеть, как большее количество ребят узнает Евангелия Иисуса Христа.
Обучение
Миссия Департамента обучения заключается в подготовке и развитии лидеров, ориентированных на Христа, для эффективного выполнения миссии Young Life на протяжении многих поколений, заключающейся в том, чтобы знакомить подростков с Иисусом Христом и помогать им расти в их вере. Видение заключается в создании культуры обучения, в которой каждый человек стремится быть эффективным лидером, развивать людей и постоянно учиться.
Департамент обучения работает в тесном контакте с руководителями подразделений на местах с целью развития и управления развитием персонала. На международном уровне в большинстве подразделений есть координатор по обучению, который совместно со старшим вице-президентом занимается вопросами развития лидеров.
Развитие
Департамент стратегического развития работает вместе с комитетом, полевыми сотрудниками и спонсорами по всему миру, чтобы поддерживать, рассказывать о служении и в целом финансировать миссию разными способами. В состав этого отдела входят директора компаний, каждый из которых отвечает за получение средств в своей области, будь то международное служение или деятельность в США. К Департаменту развития также относятся следующие группы: Глобальное развитие на местах, сети сообществ, аналитика данных, координаторы грантов, Фонд Young Life и сообщество "Женщины в филантропии".
Задача Департамента развития международного служения заключается в предоставлении сотрудникам и волонтерам возможности привлекать щедрые миссионерские сообщества, которые рационально используют ресурсы Бога для выполнения и поддержания миссии Young Life. Для этого он предоставляет:
- Обучающие услуги, такие как саммиты по управлению, семинары по сбору средств и выездные семинары "Путь щедрости".
- Коучинг по вовлечению в общественную деятельность и сбору средств.
- Консалтинговые услуги в области вовлечения сообщества и сбора средств.
Операционный отдел
Основная роль Международного Операционного отдела заключается в том, чтобы быть переводчиком и связующим звеном между подразделениями на местах, обеспечивая согласованность, понимание и эффективное выполнение различных административных задач и аспектов служения. В основе операционной деятельности лежит коммуникация. Наши операционные команды должны обеспечить разработку, создание и реализацию функциональных мероприятий (финансы, управление персоналом, обучение и лидерство, развитие, риски/юриспруденция) с учетом и пониманием уникальных условий и обстоятельств, в которых действуют наши международные служения. Это требует высокой культурной осведомленности, умения слушать, управление проектами и изменениями, формирования команды, сотрудничества, а также глубокого понимания систем и процессов Young Life, используемых в международной деятельности. Каждое международное подразделение в определенной степени уникально с точки зрения географии, языка, культуры, управления и финансов. Поэтому операционная команда обсуждает различные варианты и стратегии реализации каждого процесса, предложенного функциональным руководством. Роль отдела международных операций уникальна и разнообразна и лежит в основе эффективной координации многих аспектов повседневного служения в более чем 100 странах, где действует Young Life!
Операционные директора дивизионов часто координируют работу сотрудников на местах с кадровыми, юридическими и операционными службами. Они часто являются связующим звеном между полевыми и вспомогательными сотрудниками.
Внедрение концепции Next Kid в действие
Как применять стратегию по движению к следующему подростку на практике:
Давайте построим систему подотчетности на основе самооценки. Используйте приведенную ниже прогрессию «ИМЕЮ - ДЕЙСТВУЮ - ОБЛАДАЮ – РАЗВИВАЮ» для каждого из отделов, упомянутых в этом уроке (отдел кадров, финансовый отдел, юридический отдел, отдел обучения, развития и операционный отдел). Вполне возможно, что каждый отдел будет находиться на разных этапах этой прогрессии.
(ИМЕЮ) Имеются системы поддержки служения.
(ДЕЙСТВУЮ) Я получаю помощь в поддержке служения.
(ОБЛАДАЮ) В моей команде есть человек, который чувствует ответственность за поддержку служения.
(РАЗВИВАЮ) Я совершенствуюсь в передаче той же системы поддержки на другие уровни.
На следующей встрече дивизиона вы расскажете о том, на каком этапе развития вы находитесь, и поделитесь следующим шагом для развития в этой области.
Шаги к действию
- Встретьтесь со своим руководителем и обсудите то, чему вы научились. Расскажите о том, где вы чувствовали ободрение, а где испытывали трудности.
- На основании самооценки, которую вы провели на последней странице, определите, в какой области вам необходимо развиваться. Расскажите об этом своему руководителю и операционному директору. Обратитесь за помощью к своему операционному директору или к функциональной команде,
- Проведите встречу с группой дивизиона, чтобы узнать больше.
Напоминаем, что в этой теме содержится много информации, которая будет способствовать росту вашей ответственности. Данный урок является лишь введением. В течение следующих нескольких лет мы будем углубленно изучать эти темы.
