Divisionnaire : Opérations, Leçon 2

Module Opérations 2 : « Utiliser Core Ministry Counts (CMC) pour bien diriger »
Participants : groupes divisionnaires i100
Durée : 60 à 75 minutes
Format : en ligne à son propre rythme
Objectifs d'apprentissage

À la fin de cette leçon, les participants seront capables de:

  1. Comprendre l'objectif et la valeur de Core Ministry Impact (CMI) au-delà de la déclaration de conformité.
  2. Utiliser les données CMC pour soutenir la vision, le leadership et la prise de décision sur le terrain.
  3. Apprendre à partir d'exemples concrets comment les leaders utilisent les données CMC pour soutenir et développer le ministère.

 

 

1.) Bienvenue : Pourquoi CMC est important (5 minutes)

« Ce qui est mesuré est remarqué. Les Core Ministry Counts (CMC) sont plus qu'un simple rapport : ils permettent de voir ce que Dieu accomplit dans votre région et comment nous pouvons diriger avec sagesse et attention. »

 

2.) ​ Qu’est-ce que CMC ? (10 minutes)

CMI

Core Ministry Impact​ est notre pratique de mesure en temps réel qui nous permet d'obtenir des informations sur la santé fondamentale d'un ministère, permettant ainsi au personnel et aux bénévoles de comprendre, de célébrer et de se concentrer sur le travail important qui consiste à atteindre et à enseigner à davantage d'adolescents.

CMC (Core Ministry Counts)

Core Ministry Counts (CMC)​ est un outil intégré à YL Connect qui permet à la mission de suivre les données relatives aux Kids Known by Name (KKBN), au Club, aux Campaigners, aux bénévoles, au personnel et aux Camping. ​ Pour répondre à cette exigence, nous enregistrons les noms des étudiants et suivons leur présence au Club, aux Campaigners et aux Camps. Chaque mois, les ministères doivent saisir:

  • Nombre de Kids Known by Name chaque mois.ds Known by Name each month. Le nombre total de Kids Known by Name qu'un leader a rencontrés (en personne), qu'il peut appeler par leur nom et pour lesquels il prie.
  • Nombre d'étudiants et de leaders présents au Club chaque semaine (ou indiquant aucun événement).
  • Nombre d'étudiants et de leaders présents aux Campaigners chaque semaine (ou indiquant aucun événement).
  • Nombre d'étudiants et de leaders présents à chaque événement de camp
  • Nombre de bénévoles et de membres du personnel sur un site
  • Ainsi que d'autres informations qui varient selon la division, comme le nombre d'hommes et de femmes ainsi que le nombre de ministères ciblés
Objectif:
  • Donne une image claire de l'endroit et de la manière dont le ministère est exercé
  • Aide à identifier la croissance, les besoins et les points forts ​
  • Crée un langage commun et une cohérence entre les différentes zones géographiques

Activité interactive:

« Quelle partie de ces données vous en apprend le plus sur votre zone géographique ? »

Afficher votre tableau de bord CMI

 

3.) ​ Utiliser CMC pour célébrer, trouver l'histoire, superviser et prendre des décisions stratégiques (15 minutes)

Mini-enseignement ou segment audio:

Dans la vidéo ci-dessus, Pratt partage plusieurs exemples illustrant comment les équipes au Mexique utilisent les données CMC pour célébrer la croissance et le changement dans leur ministère, mais aussi comment elles s'efforcent de comprendre ce que ces données leur révèlent et de prendre des décisions en conséquence. Les principaux exemples qu'il donne sur la manière dont l'équipe mexicaine utilise CMC sont les suivants:

  • L’histoire derrière la création d’un pipeline de leaders
  • Objectifs stratégiques autour d’une Kids Known by Name Campaign
  • Planification stratégique pour diversifier les modèles de Clubs
  • Repenser les modèles de Camping afin de mieux servir les adolescents qui ne peuvent pas participer au camp
  • Mesurer l'implication des partenaires communautaires et fixer des objectifs stratégiques pour renforcer ces partenariats.

Les données racontent une histoire ! En écoutant l'histoire de Pratt et en explorant l'étude de cas ci-dessous, commencez à réfléchir à la manière dont vous pouvez utiliser les données CMC pour vous aider à célébrer le travail de votre ministère, mais aussi à prendre des décisions stratégiques.

Voici quelques exemples supplémentaires d'utilisation des données CMC:

  • Repérer les zones où les adolescents sont nombreux mais où il n'y a pas de personnel, ou celles où le personnel/les leaders sont nombreux mais où les adolescents sont peu nombreux.
  • Identifier les zones géographiques où le leadership est en expansion ou en déclin.
  • Déterminer les zones qui pourraient avoir besoin d'aide pour le recrutement ou la formation.
  • Utiliser les tendances pour orienter les budgets, la formation et la prière.
  • Informer de la nécessité de concentrer les efforts sur le contact work, les clubs ou les campaigners.
  • Et BIEN PLUS ENCORE !!
Sujet de discussion:

Comment utilisez-vous actuellement CMC (ou ne l'utilisez-vous pas) ? De quelle nouvelle manière pourriez-vous commencer à l'utiliser pour soutenir vos équipes?

 

4.) ​ Étude de cas : (15 minutes) « Du camp à l’engagement. »

Contexte

Peter est directeur national de Young Life dans le petit pays de San Aurelio (2 millions d'habitants). Il dirige une équipe de 5 personnes, chacune occupant le poste de directeur régional dans une partie différente du pays. Le ministère connaît une croissance constante, avec environ 400 adolescents impliqués dans des clubs, des visites scolaires et des camps.

L'été dernier, l'équipe nationale a organisé deux camps d'une semaine, l'un pour WyldLife et l'autre pour Young Life. Ils ont connu un énorme succès:

  • 150 campeurs au total y ont participé (soit une augmentation de 25 % par rapport à l’an dernier)
  • 30 % des étudiants (45 adolescents) ont indiqué avoir fait un pas de foi pendant le camp (soit en commençant une relation avec Jésus, soit en la renouvelant)

La semaine de suivi du camp a été passionnante. Les leaders ont senti une dynamique. Les étudiants étaient enthousiastes et publiaient des photos et des récits du camp sur les réseaux sociaux.

Mais deux mois plus tard, lorsque Peter a examiné les données du CMC, il a remarqué un problème.

Aperçu des données CMC

 

Observation

Même si 45 jeunes ont fait un pas de foi, le nombre d'étudiants dans le programme Campaigners n'a augmenté que de 3.

Le défi

Peter ressent une tension. Il est reconnaissant pour l'impact spirituel du camp, mais il s'inquiète que cette transformation n'ait pas conduit à la formation de disciples. Son personnel est occupé et fatigué après la saison des camps. En fait, la plupart partent en vacances juste après les semaines de camp. Juste après les semaines les plus importantes de l'année ministérielle, son équipe disparaît souvent pour se reposer au lieu de s'engager auprès des adolescents qui ont fait un pas de foi. Il sait que chaque zone organise un pique-nique ou une activité de suivi pendant la semaine qui suit le camp, mais il n'est pas sûr que chaque zone se concentre sur le suivi du discipulat juste après le camp. Lorsqu'il évoque les chiffres, quelques membres de l'équipe répondent:

  • « Les adolescents sont en vacances après le camp, ils ne peuvent pas s'engager à venir régulièrement aux études bibliques. Il vaut mieux attendre la rentrée scolaire et qu'ils aient un horaire normal. »
  • « Nous invitons tout le monde à venir, mais nous avons toujours le même groupe que l'année dernière qui vient aux Campaigners. »
  • « Nous ne voulons pas leur mettre la pression, ils viendront quand ils seront prêts. »
  • « Les adolescents sont occupés par l'école et leurs activités, ils n'ont pas le temps. »

Peter croit que Dieu a véritablement agi pendant le camp, et il souhaite que son équipe voie l'écart entre les décisions et le discipulat non pas comme un échec, mais comme une occasion de croissance. Il souhaite utiliser les données recueillies pour aider le personnel à visualiser ce qui se passe et à réfléchir aux prochaines étapes.

Questions de discussion

1. Interprétation des données:

  • Que révèlent ces données ?
  • Comment expliquer que 30 % des adolescents aient fait un pas de foi, mais que le nombre de Campaigner n'ait pratiquement pas changé ?
  • Y a-t-il des tendances ou des schémas qui ressortent dans le contact work ou la participation au suivi ?

2. Stratégie de suivi:

  • Que pourrait faire l'équipe différemment pour inciter les campeurs à poursuivre leur formation de disciples ?
  • Quand l'équipe commence-t-elle le suivi de la formation de disciples après le camp ?
  • Comment les données pourraient-elles guider les actions spécifiques du personnel (par exemple, appels de suivi, affectations des leaders, lancement de petits groupes) ?

3. Réflexion sur le leadership:

  • Comment Peter pourrait-il communiquer ces conclusions de manière à motiver l'équipe plutôt qu'à la décourager ?
  • Quels outils ou supports visuels (tableaux, graphiques, récits) pourraient rendre les données plus convaincantes ?

4. Fidélité vs productivité:

  • Comment l’équipe concilie-t-elle la célébration des décisions prises au camp et la poursuite d’une croissance spirituelle plus profonde ?
  • Quels indicateurs de réussite devraient-ils suivre à l'avenir ?

 

 

Prochaines étapes possibles pour Peter

  • Visualiser les données : créer un graphique simple illustrant « les pas de foi vs la participation aux études bibliques ». Bible Study Involvement.”
  • Animer une réunion de réflexion du personnel : présenter les données, poser des questions ouvertes et laisser le personnel réfléchir aux causes et aux solutions.
  • Élaborer un plan de suivi : demander à chaque membre du personnel de recontacter ses campeurs, de les inviter personnellement à participer aux Campaigners ou de créer un petit groupe « Nouvelle foi ».
  • Suivre l'évolution au fil du temps : revoir les chiffres chaque mois pendant trois mois pour voir si les interventions changent la tendance

 

5.) Appel à l'action (5 minutes)

Passez en revue les CMC des zones géographiques que vous supervisez ou avec lesquelles vous interagissez. Notez une idée ou une question que vous souhaitez approfondir avec ce leader.

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