Trabajo en equipo
Lección 2: Habilidades
Realidad personal actual o estrategias
Objetivos de la lección:
- Aprender a generar confianza y camaradería en un equipo
- Construir un equipo diverso
- Comparar equipos locales y a distancia
- Determinar cuándo un equipo está listo para multiplicarse
Cómo construir relaciones de confianza en un equipo
Generar confianza y relaciones sólidas dentro de un equipo es esencial para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo. Estas son algunas estrategias y reflexiones clave para fomentar la confianza y la construcción de relaciones:
- Abrazar la diversidad: reconocer y apreciar la diversidad de orígenes, culturas y personalidades dentro de tu equipo. Comprender que todos aportan perspectivas y fortalezas únicas, lo que puede enriquecer la dinámica y los procesos de toma de decisiones del equipo. Más sobre esto en la siguiente sección.
- Valorar a cada individuo: Ver a los miembros del equipo como individuos valiosos, no solo en función de los resultados que ofrecen. Mostrar respeto y aprecio genuinos por sus contribuciones, independientemente de su desempeño o antecedentes.
- Comunicación efectiva: Fomentar una comunicación abierta, honesta y respetuosa dentro del equipo. Fomentar la escucha activa y crear oportunidades para que los miembros del equipo se expresen, compartan ideas y aborden sus inquietudes.
- Brindar apoyo y aliento: Ofrecer palabras de aliento y agradecimiento a los miembros de tu equipo. Reconocer sus esfuerzos y logros, y brindarles apoyo y orientación cuando sea necesario. Esto ayuda a generar confianza y moral dentro del equipo.
- Ser paciente y comprensivo: Ejercer la paciencia y la comprensión, especialmente cuando se trata de situaciones desafiantes o personalidades difíciles. Recordar que cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades, y es importante ser empático y solidario.
- Liderar con el ejemplo: Liderar con el ejemplo y demostrar los valores y comportamientos que quieres promover dentro del equipo. Mostrar compasión, integridad y humildad en tus interacciones con los demás, y esforzarte por crear una cultura de equipo positiva e inclusiva.
- Empoderar y desarrollar a los demás: Empoderar a los miembros del equipo brindándoles oportunidades de crecimiento, aprendizaje y desarrollo. Animarlos a asumir nuevos desafíos, aprender de sus errores y crecer profesional y personalmente.
- Mantener la confidencialidad: Respetar la privacidad y confidencialidad de los miembros de tu equipo. Mantener la confidencialidad de la información personal y los asuntos delicados, y evitar chismes o compartir asuntos privados con otros.
- Construir una comunidad de apoyo: Crear un entorno de apoyo y enriquecimiento donde los miembros del equipo se sientan seguros, valorados y respetados. Fomentar el sentido de pertenencia y camaradería dentro del equipo, y fomentar la colaboración y el apoyo mutuo. Al implementar estas estrategias y reflexionar sobre la importancia de la confianza y la construcción de relaciones, puedes crear un equipo cohesionado y de alto rendimiento que esté unido para lograr objetivos comunes y tener un impacto positivo.
- Creación de equipos diversos: Uno de los sellos distintivos del reino de Dios es la diversidad. Los equipos saludables no solo reconocen la presencia de la diversidad, sino que también la persiguen intencionalmente. Pero aunque hermosa, la diversidad también tiene sus desafíos. Estos desafíos pueden afectar la química del equipo, causar fragmentación y, finalmente, conducir a la ruptura del equipo. Es importante que los líderes de equipo sean capaces de navegar por estos contornos de la construcción de un equipo diverso.
- Un par de preguntas nos ayudarán a considerar cómo liderar y formar equipos diversos:
- ¿Qué diferentes voces, orígenes y experiencias están presentes en nuestro equipo?
- - ¿Qué tiene de bello cada uno de estos elementos? ¿Cómo podemos aprender de ellos y crecer?
- ¿Cómo nos hace mejores la composición diversa de nuestro equipo?
- ¿Cuáles son algunos de los desafíos que debemos tener en cuenta como equipo?
- ¿Qué otros tipos de voces, antecedentes y experiencias aspiraríamos a tener en nuestro equipo?
Identificar estos componentes dentro de nuestro equipo puede provocar el descubrimiento y el aprendizaje, al tiempo que genera conciencia sobre nuestra dinámica interna.
Una historia de Pratt Butler en México:
Hace unos años en México, nuestro equipo de liderazgo central hizo el estudio del Eneagrama juntos. Descubrimos que nadie en nuestro equipo tenía el mismo perfil de Eneagrama. A medida que comenzamos a profundizar más en lo que esto significaba, se explicaron rápidamente algunos de los desafíos a los que nos habíamos enfrentado en nuestra dinámica de equipo, mientras que también surgieron preguntas sobre nuestra futura compatibilidad como equipo. Era evidente que el estudio del Eneagrama no era solo para cada individuo, sino para nosotros como equipo. Pero a medida que comenzamos a procesar más, nuestra preocupación se transformó en un punto de celebración. Y aunque la dinámica de nuestro equipo no siempre es tan fluida como quisiéramos, constantemente volvemos a esta comprensión importante para nosotros que subraya un pequeño vistazo de nuestra diversidad como equipo, y una invitación a conocer y seguir al Señor de una manera más profunda juntos.
La química de equipo se basa en la alegría. Si bien la diversidad trae consigo desafíos, la alegría nos ayuda a entrar en lo "desconocido", los malentendidos y los conflictos, y la incomodidad que a veces puede traer el aprendizaje y el crecimiento. La alegría nos llena de una perspectiva que es "cada vez más grande", un espíritu de esperanza, unión y seguridad de que nuestro encuentro con nuestras diferencias resalta el reino de Dios. Un líder que se involucra en la diversidad con una perspectiva alegre hacia lo que es más grande prosperará.
De Pratt Butler:
Uno de mis cursos favoritos en la universidad fue sobre Perspectivas Globales. Es un curso que sigue jugando un papel importante en mi vida cotidiana, desafiándome a pensar más allá de mis propias experiencias. Desde nuestros equipos locales con adultos en la comunidad y jóvenes de todo tipo de orígenes, hasta nuestros equipos regionales que reúnen el pensamiento y las experiencias multinacionales, hasta equipos como nuestro grupo i100, estamos rodeados de diversidad y perspectiva que nos invita a una postura más firme del reino de Dios.
Ser parte de equipos y la diversidad son dos de los componentes básicos de la vida. Presentes desde la creación, son algo que hay que celebrar y perseguir intencionadamente. Ver nuestra participación en el movimiento y la integración de la diversidad en todo el mundo en el espíritu del Señor podría ser una de las cosas más hermosas que jamás presenciaremos.
Pausa y reflexiona:
- Considere los elementos para generar confianza en un equipo.
-¿En cuál crees que lideras bien a tus equipos?
-¿Con cuál luchas? - ¿Cómo sería celebrar y fomentar la diversidad en tu equipo de una manera alegre?
- Reflexiona sobre las preguntas mencionadas anteriormente:
-¿Qué diferentes voces, orígenes y experiencias están presentes en nuestro equipo?
-¿Qué tiene de bello cada uno de estos elementos? ¿Cómo podemos aprender de ellos y crecer?
-¿Cómo nos hace mejores la composición diversa de nuestro equipo?
-¿Cuáles son algunos de los desafíos que debemos tener en cuenta como equipo?
-¿Qué otros tipos de voces, antecedentes y experiencias aspiraríamos a tener en nuestro equipo?
Equipos locales vs. equipos distantes
A medida que crezca en tu capacidad de liderazgo, los equipos que lideras no siempre estarán geográficamente cerca. Algunos de tus equipos serán locales, pero algunos de tus equipos estarán muy separados y a cierta distancia de ti. La distancia influye en la forma en que lideras estos equipos.
Liderar un equipo a distancia utiliza las mismas habilidades que liderar un equipo local, pero requiere más intencionalidad para sentirse y funcionar como un equipo. La primera pregunta que debes hacerte es si un grupo de personas es en realidad un equipo o solo un grupo de personas que reportan a la misma persona u ocupan un puesto similar. Todos los Directores de Área de un país no son necesariamente un equipo, pueden ser solo colegas. Un Equipo de Liderazgo Regional, sin embargo, necesita ser un equipo. Para ser un equipo, deben trabajar hacia al menos un objetivo común y central que se base y reemplace sus otras responsabilidades laborales. Si no saben cuál es ese objetivo, nunca actuarán como un equipo.
¿Para qué sirve el zoom?
En equipos distantes, puede ser difícil tener el equilibrio adecuado entre construir relaciones y hacer las cosas. La necesidad de trabajar en las relaciones se siente más fuerte cuando no se ven muy a menudo, pero los miembros del equipo se sentirán frustrados si no ven que el progreso se produce como equipo, o si las reuniones se sienten improductivas. Enfocar en la formación de relaciones principalmente en el tiempo en persona para que las reuniones de Zoom puedan ser más productivas. De todos modos, Zoom no se presta a la formación de relaciones y, a menudo, se siente forzado en esa plataforma.
De Emily Sandefur: Un truco en Zoom es establecer la regla de que nadie puede silenciarse o apagar la cámara (esto funciona para hasta 8 personas más o menos, con la expectativa de que todos estén en un lugar tranquilo). Es mucho más probable que las personas se sumen y participen en las discusiones y se mantengan comprometidas si no están silenciadas (en mudo). Se siente más natural. De hecho, escuchas a la gente reírse. Escuchas más comentarios sarcásticos de personas o golpes amistosos entre sí, lo que aligera el estado de ánimo y se siente menos como robots en una pantalla.
Este truco no funciona para todos, ya que depende de la fuerza de Internet y de que todos estén en un espacio tranquilo. Pero descubrir qué funciona mejor para ti y tu equipo para fomentar el compromiso es clave. Aquí hay algunas preguntas a considerar para crear una mejor participación.
- ¿Qué tipo de llamada es esta?
- ¿Cómo invitaremos a la interacción?
- ¿Qué ayudará a las personas a mantenerse interesadas/enganchadas?
- ¿Son conscientes las personas de que tendrán que hablar y responder?
- ¿Cómo podemos crear conversaciones en grupos pequeños si se trata de una llamada grande?
Se necesita un esfuerzo considerable por parte del líder para evitar que las reuniones de Zoom se vuelvan rutinarias. Si necesitas que tu equipo esté frente a su computadora en una llamada de Zoom, ¡haz que valga la pena! Pregúntate, ¿es más importante el tiempo que vamos a pasar en la computadora que el hecho de que estas personas de staff estén en la comunidad o con un adolescente?
Haz una pausa y reflexiona:
- Ten en cuenta los equipos que diriges, a nivel local y a distancia. Compara cómo lideras estos tipos de equipos de manera diferente.
- ¿Qué cambios, si los hay, quieres tomar al liderar equipos distantes?
Multiplicar un equipo:
Como líderes de Young Life, soñamos con llegar al próximo joven, al próximo vecindario, a la próxima ciudad, y así sucesivamente. Así que sabemos que para llegar al siguiente lugar necesitamos que los equipos que lideramos se multipliquen. Nos preparamos para multiplicarnos y preparar a un equipo para que sea sostenible más allá de nuestro tiempo en un equipo. Pero, ¿sabemos cuándo es el mejor momento para multiplicar? Oleksandr Utkin de Urkaine, comparte con nosotros algunas reflexiones sobre la multiplicación de equipos:
¡Felicidades, querido líder de Young Life!
Tengo una pregunta muy de negocios para ti: ¿cuándo está listo un equipo para reproducirse?
Para responderla específicamente para ti (Cada región, país y lugar tiene su propia cultura después de todo), debes comprender dónde y cómo te estás moviendo.
La primera pregunta es ¿Dónde? ¿Utilizas un MAPA y entiendes dónde debe ubicarse el próximo equipo exacta, estratégica y geográficamente, y por qué exactamente allí?
La siguiente pregunta es ¿Cómo? Uno de los métodos es la multiplicación (o división) de un equipo existente.
¿Cuándo puede suceder esto?
- Si hay un líder de equipo (capitán) y con él/ella varios líderes que han sido entrenados en los conceptos básicos de YOUNG LIFE
- Haber trabajado por más de una temporada en el equipo y en el ministerio
- Han visto un buen ejemplo de ministerio
- Ellos mismos son buenos ejemplos
- Se dan cuenta de la importancia de la multiplicación para llegar al siguiente joven
- Después de la división, el equipo no sufrirá pérdidas significativas.
Para entender cuándo es mejor que el equipo se separe, puedes utilizar la teoría llamada "Etapas de Tuckman". Según esta teoría, hay 5 etapas de desarrollo del equipo, y el autor cree que las condiciones más ideales serán cuando el equipo se encuentre en la etapa de implementación. Este es el nivel en el que el equipo ha logrado la mayor sinergia, todos saben qué hacer y muestran la máxima eficiencia.
Bendiciones para alcanzar a cada adolescente y difundir el ministerio de YOUNG LIFE.
En la lección tres, harás un estudio de caso sobre la multiplicación de equipos.
Pasos de acción:
- Ten en cuenta los equipos que lideras. A partir de tu reflexión sobre la diversidad y las diferentes voces de tu equipo, ¿cuál es tu siguiente paso para realizar los cambios que surgieron de tu reflexión?
- ¿Qué cambios, si los hay, quieres tomar al liderar equipos distantes?
